Выбор программного обеспечения для предприятий торговли сложный, требующий всестороннего осмысления и анализа процесс. Переход на новые программные продукты требует серьезных финансовых и технических вложений, поэтому важно ознакомиться со всеми нюансами его работы, прежде чем решиться на этот шаг.
Именно с целью ознакомления с тонкостями программного обеспечения был организован семинар, посвященный демонстрации продукта для автоматизации торговли «SuperMag УКМ-4». На семинаре присутствовали представители ведущих торговых предприятий города и области. Организаторами выступили специалисты компании «Сервис-Плюс» (г. Москва) совместно с кировскими партнерами – компанией «Вятка-ЭКО».
«SuperMag УКМ-4» – это кассовая система, в которой применены самые современные программные технологии и продукты. Благодаря этому, УКМ-4 обладает уникальной надежностью при обеспечении торгового процесса, начиная от момента передачи товаров и цен из торговой системы, и до возврата в нее данных о продажах. В УКМ-4 не существует проблем с потерей данных - процедуры обмена информацией с торговой системой, кассовым сервером и кассами построены так, что невозможно передать только часть информации - система гарантирует, что адресату будет доставлен весь объем данных.
.jpg)
Технические специалисты «Вятка-ЭКО» отмечают ряд достоинств, которыми обладает данная кассовая система. К ним, в первую очередь, относится надежность и скорость работы POS-терминала. Взаимодействие кассовой программы с кассовым сервером и с «внешним миром» построено так, что касса будет функционировать всегда, пока есть электричество в розетке. Так, например, в случае потери связи с кассовым сервером, кассовая программа переходит в автономный режим работы абсолютно незаметно для кассира (только предупреждая его соответствующей надписью на мониторе). Нет никакого замедления работы кассы, от кассира не требуется никаких действий, чтобы продолжить работу. Точно также незаметно для кассира происходит восстановление связи с сервером – касса автоматически получит данные, которые ей предназначались, и передаст кассовому серверу все чеки, созданные за время отсутствия связи.
Также, к достоинствам «SuperMag УКМ-4» относится максимальная простота администрирования. Больше нет никакой необходимости ехать в магазин, чтобы внести изменения в раскладку клавиатуры, настроить новую скидку или выполнить прочие подобные работы, связанных с настройкой касс. Все эти настройки делаются на кассовом сервере, а он уже сам «раздаст» их на кассы.
Помимо этого, кассовая система «SuperMag УКМ-4» предоставляет уникальный инструмент для управления системой лояльности покупателей. Список возможных типов скидок может показаться небольшим, немногим более 20, но каждый тип содержит в себе несколько вариантов, что позволяет реализовать сотни различных комбинаций условий предоставления скидок.
Кассовая система предлагает уникальную персонифицированную систему работы с покупателями. В ней все параметры привязаны не к дисконтным картам, а к самим клиентам. Благодаря этому не надо ничего делать в системе, если покупатель перешел в другую «весовую категорию» или, например, потерял свою карточку. Все накопленные суммы покупок, суммы бонусов, вся история покупок привязаны к покупателю, а карточка – это только средство его идентификации на кассе. Вместо потерянной карточки покупателю выдается новая, старая блокируется и все… Как будто и не было досадной потери.
Система лояльности, построенная на анализе покупок клиентов - может отслеживать сумму покупок, количество покупок, максимальную сумму покупок.
SuperMag УКМ-4 предоставляет несколько способов расчета этих параметров:
1. Простое накопление, когда каждый новый чек прибавляется к сумме накоплений и эта сумма всегда только увеличивается;
2. Скользящее накопление, когда в расчет принимаются покупки только, например, за последние полгода. Таким образом, сумма накоплений может и снизиться, если покупатель стал реже посещать ваш магазин.
Бонусные программы, получившие последнее время широкое распространение, также всецело поддержаны в кассовой программе.
«SuperMag УКМ-4» поддерживает широкий спектр кассового оборудования. Это фискальные регистраторы СП101-ФР-К, Штрих-ФР-К (в том числе и мини-), Мёбиус, СПАРК, Датекс, Феликс, ПРИМ. Это POS-терминалы IBM, NCR, Siemens, Toshiba и CheckWay. Это самые разнообразные дисплеи покупателей, денежные ящики и клавиатуры разных типов. Все это разнообразие позволяет максимально гибко строить бизнес, применять только то оборудование, которое максимально подходит к каждому конкретному магазину с точки зрения соотношения цены/качества.
«SuperMag УКМ-4» это не только кассовая программа. Это система, которая может взять на себя управление всем торговым оборудованием в магазине. Здесь и управление весами (управление списками товаров, загружаемыми в весы, сроками годности) и печать ценников и этикеток. Это и контроль правильности цен, и управление прайс-чекерами.
Таким образом, отмечают специалисты «Вятка-ЭКО», «SuperMag УКМ-4» на сегодняшний день наиболее гибкое и современное программное обеспечение, имеющее весь необходимый функционал эффективной работы предприятий торговли.